Câmara de Penápolis

Proposições

À EMPRESA RIZZO PARKING: INFORMAÇÕES SOBRE DIFICULDADES DA POPULAÇÃO PARA EFETUAR O PAGAMENTO DA ZONA AZUL ATRAVÉS DO QR CODE DAS PLACAS INSTALADAS NAS VIAS.

REQ - Requerimentos

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Atualizado em: 05/05/2026 às 03h24

Detalhes

Situação

Aprovado

Legislatura

De 01/01/2025 até 31/12/2028

Número

441/2025

Data

20/10/2025

Respostas

Autor

Ementa

à empresa Rizzo Parking, responsável pela Zona Azul, para que nos prestem as seguintes informações: A empresa Rizzo Parking tem recebido reclamações sobre as dificuldades enfrentadas pela população para efetuar o pagamento da tarifa de Zona Azul através do QR Code das placas instaladas nas ruas? Qual a causa técnica pela qual os usuários encontram problemas como recusa de leitura, código inválido ou placa inválida? Quais testes de leitura e funcionalidade foram realizados nas placas instaladas durante o período de adaptação ou antes do início da operação? Quais medidas estão sendo adotadas pela empresa para regularizar essas falhas e garantir a plena funcionalidade do sistema de pagamento via QR Code? Há previsão de prazo para que a situação seja integralmente regularizada?

Justificativa

A presente propositura é de extrema urgência e relevância econômica e social. Chegou a este Vereador um grande número de reclamações de munícipes que estão enfrentando inúmeras tentativas frustradas de pagamento da tarifa de Zona Azul através da leitura do QR Code nas placas. O problema tem levado as pessoas a desistirem de estacionar e, consequentemente, a deixarem de frequentar e comprar no comércio local, o que gera prejuízos para toda a economia do Centro. Um sistema de estacionamento rotativo deve ser prático e eficiente; quando falha na sua principal forma de pagamento, ele gera transtorno em vez de solução. Este Requerimento visa garantir que a empresa concessionária adote as medidas corretivas imediatas para restabelecer a funcionalidade do serviço e cessar os transtornos causados à população e aos comerciantes.